سلام! بهعنوان تامینکننده کیوسکهای نمایشگر لمسی، من بهطور مستقیم متوجه شدهام که بهروز نگه داشتن نرمافزار کیوسک شما چقدر مهم است. در این وبلاگ، من شما را با روند به روز رسانی نرم افزار در کیوسک نمایشگر لمسی آشنا می کنم.
چرا نرم افزار را به روز کنیم؟
ابتدا اجازه دهید در مورد اینکه چرا حتی نیاز به به روز رسانی نرم افزار کیوسک دارید صحبت کنیم. به روز رسانی های نرم افزار مانند یک آهنگ کوچک هستند - برای کیوسک شما. آنها می توانند اشکالاتی را که ممکن است باعث اشکال یا کاهش سرعت شوند را برطرف کنند. برای مثال، ممکن است متوجه شده باشید که کیوسک شما زمان زیادی طول می کشد تا یک صفحه خاص بارگذاری شود یا به طور تصادفی خراب می شود. یک به روز رسانی نرم افزار به خوبی می تواند این مشکلات را حل کند.
به روز رسانی ها همچنین ویژگی های جدیدی را به همراه دارند. شاید کیوسک شما قبلا راهی برای ادغام با رسانه های اجتماعی نداشته باشد، اما پس از به روز رسانی، اکنون می تواند تصاویر و ویدیوها را مستقیماً از کیوسک به پلتفرم هایی مانند اینستاگرام یا فیس بوک ارسال کند. این می تواند تجربه کاربری را افزایش دهد و کیوسک شما را برای بازدیدکنندگان جذاب تر و مفیدتر کند.
یکی دیگر از دلایل مهم امنیت است. هکرها همیشه به دنبال آسیبپذیری در نرمافزار برای دسترسی غیرمجاز هستند. فروشندگان نرم افزار دائماً روی وصله هایی کار می کنند تا این حفره های امنیتی را ببندند. با به روز رسانی نرم افزار کیوسک خود، از کسب و کار و داده های مشتریان خود در برابر تهدیدات احتمالی محافظت می کنید.
چک لیست قبل از به روز رسانی
قبل از شروع به روز رسانی نرم افزار در کیوسک مانیتور صفحه لمسی خود، چند کار وجود دارد که باید انجام دهید.
از داده های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید
این فوق العاده مهم است. شما نمی خواهید هیچ اطلاعات مهمی را در طول فرآیند به روز رسانی از دست بدهید. از تمام دادههای کیوسک خود، از جمله اطلاعات مشتری، سوابق تراکنشها و هر محتوای سفارشی که برای کیوسک ایجاد کردهاید، نسخه پشتیبان تهیه کنید. می توانید از یک هارد دیسک خارجی یا یک سرویس ذخیره سازی مبتنی بر ابر برای ذخیره نسخه پشتیبان خود استفاده کنید.
سازگاری را بررسی کنید
مطمئن شوید که نسخه جدید نرم افزار با سخت افزار کیوسک شما سازگار است. کیوسکهای مختلف مشخصات متفاوتی دارند و بهروزرسانی نرمافزار ناسازگار میتواند بیش از آن که حل کند، مشکلاتی ایجاد کند. سازنده کیوسک معمولاً لیستی از نسخه های نرم افزار سازگار را ارائه می دهد. اگر مطمئن نیستید از وب سایت آنها دیدن کنید یا با تیم پشتیبانی آنها تماس بگیرید.
اتصال به اینترنت را بررسی کنید
اتصال به اینترنت پایدار برای اکثر به روز رسانی های نرم افزار ضروری است. اطمینان حاصل کنید که کیوسک شما به یک شبکه قابل اعتماد متصل است. در صورت امکان، به جای Wi-Fi از یک اتصال سیمی استفاده کنید، زیرا پایدارتر است.
به روز رسانی نرم افزار
پس از تکمیل چک لیست قبل از به روز رسانی، آماده شروع فرآیند به روز رسانی هستید.
به روز رسانی های خودکار
اکثر کیوسک های مانیتور صفحه لمسی مدرن از به روز رسانی خودکار پشتیبانی می کنند. این ساده ترین راه برای به روز نگه داشتن نرم افزار شما است. در تنظیمات کیوسک، معمولاً می توانید گزینه ای برای فعال کردن به روز رسانی خودکار پیدا کنید. هنگامی که یک بهروزرسانی در دسترس قرار میگیرد، کیوسک آن را در پسزمینه دانلود و نصب میکند، معمولاً در ساعات غیر اوج مصرف.
با این حال، برخی از نقاط ضعف به روز رسانی خودکار وجود دارد. گاهی اوقات، بهروزرسانی ممکن است در تنظیمات سفارشی کیوسک یا برنامههای شخص ثالث مشکلاتی ایجاد کند. به همین دلیل ایده خوبی است که در صورت امکان ابتدا به روز رسانی را روی یک کیوسک غیر تولیدی آزمایش کنید.
به روز رسانی های دستی
اگر ترجیح میدهید کنترل بیشتری بر فرآیند بهروزرسانی داشته باشید، میتوانید بهروزرسانی دستی را انتخاب کنید. در اینجا به این صورت است:
- به روز رسانی ها را بررسی کنید: وارد رابط اداری کیوسک شوید. به دنبال گزینه ای مانند "به روز رسانی نرم افزار" یا "به روز رسانی سیستم" باشید. روی آن کلیک کنید تا بررسی کنید آیا به روز رسانی های موجود وجود دارد یا خیر.
- آپدیت را دانلود کنید: اگر به روز رسانی در دسترس است، روی دکمه دانلود کلیک کنید. زمان دانلود به اندازه به روز رسانی و سرعت اتصال اینترنت شما بستگی دارد.
- به روز رسانی را نصب کنید: پس از اتمام دانلود، دستورالعمل های روی صفحه را برای نصب به روز رسانی دنبال کنید. این ممکن است شامل راه اندازی مجدد کیوسک باشد. در طول مراحل نصب، کیوسک را خاموش نکنید یا فرآیند را قطع نکنید، زیرا ممکن است باعث خرابی بهروزرسانی شود.
چک های پست به روز رسانی
پس از نصب به روز رسانی، باید بررسی کنید که آیا همه چیز به درستی کار می کند یا خیر.
عملکرد تست
تمام عملکردهای اصلی کیوسک خود را مرور کنید. بررسی کنید که آیا صفحه لمسی پاسخگو است، آیا همه برنامهها کار میکنند، و آیا ویژگیهای جدیدی مطابق انتظار عمل میکنند. برخی از کارهای رایج مانند جستجوی اطلاعات، خرید یا ارسال فرم را امتحان کنید.
خطاها را بررسی کنید
مراقب هرگونه پیام خطا یا علائم هشدار باشید. اگر چیزی می بینید که درست به نظر نمی رسد، فایل های گزارش کیوسک را بررسی کنید. این فایلها میتوانند اطلاعات بیشتری در مورد آنچه اشتباه میکنند ارائه دهند. معمولاً می توانید از طریق رابط مدیریتی به فایل های گزارش دسترسی داشته باشید.
به روز رسانی برنامه های شخص ثالث
اگر کیوسک شما از برنامه های شخص ثالث استفاده می کند، مطمئن شوید که با نسخه نرم افزار جدید نیز سازگار هستند. ممکن است برخی از برنامهها برای کارکرد صحیح با نرمافزار کیوسک بهروزرسانیهای خود نیاز داشته باشند.
محصولات کیوسک ما
در شرکت ما طیف وسیعی از کیوسک های نمایشگر لمسی را برای رفع نیازهای مختلف ارائه می دهیم. این که آیا شما نیاز به یککیوسک همه در یک صفحه لمسیبرای یک فروشگاه خرده فروشی، aصفحه نمایش لمسی Wayfindingبرای یک ساختمان بزرگ، یکصفحه نمایش دیواری تعاملیبرای یک رویداد، الفمانیتور صفحه لمسی میزبرای یک رستوران، یاوایت برد صفحه لمسی دیجیتالبرای یک کلاس درس، ما شما را تحت پوشش قرار داده ایم.
برای خرید تماس بگیرید
اگر به کیوسک های نمایشگر لمسی ما علاقه دارید یا به اطلاعات بیشتری در مورد به روز رسانی نرم افزار نیاز دارید، در تماس با ما دریغ نکنید. ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم از سرمایه گذاری در کیوسک خود نهایت استفاده را ببرید. چه صاحب کسب و کار کوچک باشید و چه بخشی از یک سازمان بزرگ، ما می توانیم راه حل مناسبی را برای شما ارائه دهیم.
مراجع
- دانش عمومی در مورد به روز رسانی نرم افزار کیوسک مانیتور لمسی از تجربه صنعت.
- مستندات سازنده برای کیوسک های مانیتور صفحه لمسی.
